Nutzungsbedingungen

1. Einführung und Annahme

Diese Vereinbarung ("Vereinbarung") kommt zwischen Virtarix ("wir", "uns", "unser") und Ihnen oder Ihrem Unternehmen ("Sie", "Ihr", "Nutzer", "Kunde") zustande, sobald Sie diese Bedingungen annehmen. Diese Vereinbarung wird wirksam, wenn Sie die elektronische Vereinbarung (E-Vereinbarung) unterzeichnen und mit der Nutzung unserer Dienste beginnen. Sie regelt die allgemeinen Bedingungen für die Websites, Produkte und Dienste, die über unsere Website gekauft, genutzt oder aufgerufen werden.

In bestimmten Fällen können einzelne Dienste eine separate Servicevereinbarung und zusätzliche Richtlinien erfordern. In solchen Fällen ergänzen diese zusätzlichen Bedingungen diese Vereinbarung und werden Bestandteil dieser Vereinbarung. Diese Vereinbarung gilt für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Dienste. Sie ist ausschließlich auf die beteiligten Parteien anwendbar; keine Bestimmung ist dazu bestimmt, Dritten oder Einzelpersonen außerhalb dieser Vereinbarung Rechte oder Vorteile zu verschaffen.

2. Berechtigung, Befugnis und Konto

2.1. Berechtigung zur Nutzung der Website und Dienste

Diese Website und die darauf angebotenen Dienste stehen ausschließlich Nutzern zur Verfügung, die nach geltendem Recht rechtsfähig sind, verbindliche Verträge abzuschließen. Durch die Nutzung dieser Website oder unserer Dienste bestätigen und gewährleisten Sie, dass Sie:

• mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind,
• nach geltendem Recht rechtsfähig sind, verbindliche Verträge abzuschließen,
• nach den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) oder anderer relevanter Rechtsordnungen nicht daran gehindert sind, die angebotenen Dienste zu erwerben oder zu erhalten.

2.2. Vertretung von Unternehmen

Wenn Sie diese Vereinbarung im Namen einer Gesellschaft oder einer anderen juristischen Person eingehen, erklären und gewährleisten Sie, dass Sie rechtlich befugt sind, diese juristische Person an die Bedingungen dieser Vereinbarung zu binden. In solchen Fällen beziehen sich Verweise auf "Sie", "Ihr", "Nutzer" oder "Kunde" in dieser Vereinbarung auf die von Ihnen vertretene juristische Person.

Sollte nach Ihrer elektronischen Annahme dieser Vereinbarung festgestellt werden, dass Ihnen die erforderliche rechtliche Befugnis fehlt, eine solche juristische Person zu binden, sind Sie persönlich für die Erfüllung der Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf finanzielle Verpflichtungen.

2.3. Verantwortung für Handlungen Dritter

Virtarix ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die daraus entstehen, dass Virtarix auf Anweisungen, Mitteilungen, Dokumente oder Kommunikation vertraut, die Virtarix vernünftigerweise für echt hält und die scheinbar von einem autorisierten Vertreter Ihrer Organisation stammen. Bei Zweifeln an der Echtheit solcher Anweisungen oder Kommunikation behält sich Virtarix das Recht vor, zusätzliche Verifizierung von Ihnen zu verlangen, ist dazu jedoch nicht verpflichtet.

Sie stimmen außerdem zu, an die Bedingungen dieser Vereinbarung für Transaktionen gebunden zu sein, die von Ihnen selbst, Ihren Beauftragten oder Personen vorgenommen werden, die Ihr Konto oder die Dienste nutzen, unabhängig davon, ob diese Nutzung von Ihnen autorisiert wurde oder nicht.

2.4. Kontoregistrierung und Bereitstellung von Informationen

Zur Nutzung der Dienste und zum Zugriff auf bestimmte Funktionen der Websites müssen Sie ein Konto ("Konto") erstellen. Während der Registrierung Ihres Kontos müssen Sie uns bestimmte personenbezogene Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine gültige Zahlungsmethode bereitstellen. Zusätzlich können Sie freiwillig weitere Informationen angeben.

Die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Kontoinformationen unterliegt unserer Datenschutzerklärung und der Datenverarbeitungsvereinbarung.

2.5. Bereitstellung der Dienste und Kontoverwaltung

Wir behalten uns das ausschließliche Recht vor, nach eigenem Ermessen zu entscheiden, ob wir die Websites und Dienste einer bestimmten natürlichen oder juristischen Person anbieten oder weiterhin anbieten, und die Kriterien für die Berechtigung jederzeit zu ändern. Dies umfasst auch Fälle, in denen gegen die Nutzungsbedingungen (TOS) verstoßen wird.

Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Konten oder den Zugriff auf die Websites und Dienste jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu deaktivieren, zu beenden, einzuschränken, Dienste auszusetzen und/oder Konten zu löschen.

3. Zusätzliche Vereinbarungen und Richtlinien

Zusätzlich zu dieser Vereinbarung stellt Virtarix mehrere wichtige Dokumente bereit, die die Nutzung und Verwaltung von Daten und Diensten regeln:

Datenverarbeitungsvereinbarung

Diese Vereinbarung beschreibt die Bedingungen, unter denen Virtarix im Rahmen unserer Dienste Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeitet. Sie soll die Einhaltung von Datenschutzvorschriften sicherstellen und Verantwortlichkeiten in Bezug auf Datenverarbeitung, Sicherheit und Datenschutz festlegen.

Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (AUP)

Die AUP ist ein wichtiges Dokument, das zulässige und untersagte Nutzungen unserer Dienste definiert. Diese Richtlinie dient dazu, die Integrität und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu wahren und sicherzustellen, dass alle Kunden unsere Ressourcen verantwortungsvoll nutzen. Sie behandelt verschiedene Aspekte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einschränkungen in Bezug auf illegale Aktivitäten, Spam und Missbrauch von Diensten. Lesen Sie unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung.

Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung schafft Transparenz darüber, wie wir personenbezogene Informationen erheben, verwenden und schützen. Diese Richtlinie ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Engagements für den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und stellt sicher, dass personenbezogene Daten mit größter Sorgfalt und in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.

Diese Dokumente sind wesentlich, um die Bedingungen, unter denen unsere Dienste angeboten und genutzt werden, klar zu verstehen. Wir empfehlen allen Kunden, diese Richtlinien sorgfältig zu prüfen, um eine reibungslose und rechtskonforme Nutzung unserer Dienste sicherzustellen.

4. Beschreibung der Dienste

Virtarix, ein führender Anbieter von Cloud-Hosting-Diensten, bietet seinen Kunden eine Reihe von Hosting-Diensten an. Diese Dienste werden zu den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen bereitgestellt. Unser umfassendes Angebot an Cloud-Hosting-Lösungen umfasst Dedicated-Server- und Virtual-Server-Hosting einschließlich Add-on-Diensten, wie auf unserer Website Virtarix.com beschrieben.

5. Dienstinhalte

5.1. Bereitstellung von Dienstinhalten

Unsere Dienste ermöglichen es Ihnen, uns verschiedene Arten von Inhalten bereitzustellen, darunter Quellcode, Dateien, Software, Prozesse, Schnittstellen, Daten, Texte, Einstellungen, Medien oder andere relevante Informationen zur Speicherung, zum Hosting oder zur Verarbeitung durch die Dienste ("Dienstinhalte").

5.2. Lizenzierung von Dienstinhalten

Durch das Einreichen Ihrer Dienstinhalte an oder über die Dienste gewähren Sie Virtarix eine Lizenz, Ihre Dienstinhalte zu hosten, zu speichern, zu übertragen, anzuzeigen, vorzuführen, zu vervielfältigen, zum Zweck der Formatierung für die Anzeige zu ändern und zu verbreiten. Dies erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der Dienste für Sie und unterliegt diesen Nutzungsbedingungen (TOS).

5.3. Eigentumsrechte

Im Verhältnis zwischen Ihnen und Virtarix behalten Sie sämtliche Urheberrechte und Eigentumsrechte, die Sie an Ihren Dienstinhalten haben.

5.4. Verantwortung für Endnutzer

Bestimmte Dienste ermöglichen Dritten den Zugriff auf Ihre Dienstinhalte sowie deren Nutzung oder Beiträge dazu. Diese Parteien gelten im Sinne dieser Nutzungsbedingungen als Ihre "Endnutzer". Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Endnutzer diese Nutzungsbedingungen einhalten.

5.5. Ihre Verantwortlichkeiten und Gewährleistungen

Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Dienstinhalte und die Aktivitäten Ihrer Endnutzer. Durch die Nutzung unserer Dienste zur Bereitstellung Ihrer Dienstinhalte bestätigen Sie, dass:

• die Inhalte und deren Nutzung durch Sie oder Ihre Endnutzer nicht gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltende Gesetze, Vorschriften, Regeln oder Rechte Dritter verstoßen,
• Sie allein für die Verwaltung und Moderation Ihrer Dienstinhalte verantwortlich sind, einschließlich der von Endnutzern beigesteuerten Inhalte,
• Ihre Dienstinhalte und deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder Persönlichkeitsrechte,
• abgesehen von den spezifischen Diensten im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen oder einer anderen ausdrücklichen Vereinbarung der technische Betrieb Ihrer Dienstinhalte, einschließlich für Ihre Endnutzer, in Ihrer Verantwortung liegt.

5.6. Sicherheit und Backup

Sie sind dafür verantwortlich, die Dienste ordnungsgemäß zu konfigurieren und Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherung Ihrer Dienstinhalte zu ergreifen. Virtarix garantiert nicht, Backups Ihrer Dienstinhalte aufzubewahren. Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihre Dienstinhalte zu erhalten und zu sichern, unabhängig davon, ob Virtarix Backup-Funktionen bereitstellt.

5.7. Datenspeicherung und -übertragung

Beim Kauf von Diensten können Sie die geografische Region und Rechtsordnung für die Speicherung Ihrer Dienstinhalte auswählen. Sie stimmen der Speicherung und Übertragung Ihrer Dienstinhalte in die ausgewählte Region und Rechtsordnung zu. Virtarix behält sich das Recht vor, Ihre Dienstinhalte nach eigenem Ermessen in anderen Regionen oder Rechtsordnungen zu speichern und zu übertragen. Sie gewährleisten, dass eine solche Speicherung und Übertragung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften vereinbar ist.

6. Verhaltensregeln

6.1. Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

Sie stimmen zu, die Dienste von Virtarix in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Richtlinien zu nutzen. Dazu gehören unter anderem Gesetze zu Datenschutz, geistigem Eigentum und Cybersicherheit. Durch den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie zu, diese Gesetze und Vorschriften sowie unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (AUP) einzuhalten.

6.2. Verbotene Aktivitäten

Die folgenden Aktivitäten sind bei der Nutzung unserer Dienste streng verboten:

• Illegale oder betrügerische Aktivitäten.
• Verletzung der geistigen Eigentumsrechte anderer.
• Verbreitung schädlicher oder bösartiger Software.
• Aktivitäten, die die Sicherheit oder Integrität unserer Dienste oder anderer Systeme gefährden.
• Spam, Phishing oder jede Form von Belästigung.

6.3. Verantwortung für Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für die Inhalte, die Sie über unsere Dienste übertragen oder speichern. Virtarix übernimmt keine Verantwortung für die Überwachung oder Kontrolle dieser Inhalte, behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte zu entfernen oder den Zugriff darauf einzuschränken, wenn diese gegen diese Verhaltensregeln verstoßen.

6.4. Meldung von Missbrauch

Wenn Sie eine missbräuchliche Nutzung unserer Dienste oder Verstöße gegen diese Regeln feststellen, melden Sie dies bitte unverzüglich an Virtarix.

6.5. Einhaltung von Handels- und Wirtschaftssanktionen

Die von Virtarix bereitgestellten Dienste unterliegen Handels- und Wirtschaftssanktionen, die vom United States Office of Foreign Assets Control ("OFAC") sowie nach geltendem Recht der VAE aufrechterhalten werden. Durch den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie zu, diese Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Insbesondere erklären und gewährleisten Sie, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das Handels- und Wirtschaftssanktionen des OFAC der Vereinigten Staaten unterliegt, wozu derzeit Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien und die Krim-Region der Ukraine gehören, und dass Sie keine natürliche oder juristische Person sind, die auf einer US-Liste verbotener Parteien geführt wird.

Darüber hinaus stimmen Sie zu, keinen von Virtarix erhaltenen Dienst direkt oder indirekt unter Verstoß gegen diese Gesetze und Vorschriften zu verkaufen, zu exportieren, zu re-exportieren, zu übertragen, umzuleiten oder anderweitig weiterzugeben. Nichteinhaltung kann zur Aussetzung oder Beendigung Ihres Kontos führen.

6.6. Einhaltung von Export- und Importkontrollgesetzen

Sie stimmen zu, bei der Nutzung der Dienste alle geltenden Export- und Importkontrollgesetze und -vorschriften einzuhalten. Insbesondere werden Sie die Dienste nicht nutzen, um Daten oder Software ohne alle erforderlichen Lizenzen der Vereinigten Staaten und ausländischer Regierungen zu exportieren oder zu re-exportieren.

6.7. Verantwortung für internationalen Zugriff und internationale Nutzung

Sie übernehmen die volle rechtliche Verantwortung für jeden Zugriff auf und jede Nutzung der Dienste von außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate und erkennen an, dass ein solcher Zugriff oder eine solche Nutzung den Export von Technologie und technischen Daten beinhalten kann, wodurch Exportvorschriften berührt werden und/oder eine Exportlizenz erforderlich sein kann.

6.8. Folgen von Verstößen

Verstöße gegen diese Regeln können zur Aussetzung oder Beendigung Ihres Zugriffs auf unsere Dienste, zu rechtlichen Schritten oder zu beidem führen. Virtarix behält sich das Recht vor, bei der Untersuchung mutmaßlicher Rechtsverstöße mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten.

7. Zahlung und Abrechnung

7.1. Zahlungsmethoden

Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ("Zahlungsabwickler") ein, die Ihr(e) mit Ihrem Konto verbundene(n) Zahlungskonto/-konten ("Abrechnungsinformationen") belasten. Die Verarbeitung Ihrer Zahlungen unterliegt nicht nur diesen Nutzungsbedingungen (TOS), sondern auch den Bedingungen, Richtlinien und Vorgaben der Zahlungsabwickler. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Handlungen oder Unterlassungen dieser Zahlungsabwickler haften.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu, uns die vereinbarten Beträge für die ausgewählten Dienste zu den in unseren Preis- und Abrechnungsrichtlinien festgelegten Preisen zu zahlen. Sie ermächtigen uns und alle relevanten Zahlungsabwickler hiermit, Dienstgebühren einschließlich aller anwendbaren Steuern der Zahlungsmethode bzw. den Zahlungsmethoden zu belasten, die in Ihrem Konto angegeben oder damit verknüpft sind ("Zahlungsmethode").

7.2. Zahlungsinformationen

Sie müssen aktuelle, vollständige und korrekte Informationen sowohl für Ihr Konto als auch für Ihre Abrechnungsinformationen bereitstellen und pflegen. Bei Änderungen, etwa einer neuen Rechnungsadresse, einer Änderung Ihrer Kreditkartennummer oder einer Änderung des Ablaufdatums Ihrer Kreditkarte, sind Sie verpflichtet, diese Informationen unverzüglich zu aktualisieren.

Falls Ihre Zahlungsmethode ungültig wird oder aus irgendeinem Grund, einschließlich Verlust oder Diebstahl, gekündigt wird, müssen Sie uns oder unsere Zahlungsabwickler unverzüglich darüber informieren.

7.3. Automatische Verlängerung der Dienste

Nach Ablauf der Vertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch zum jeweils geltenden Standardtarif für dieselbe Dauer wie die ursprüngliche Vertragslaufzeit. Diese Verlängerung setzt sich unbefristet fort, bis der Vertrag gekündigt wird. Virtarix verlängert den jeweiligen Dienst automatisch am Verlängerungsdatum und verarbeitet die Zahlung über die mit Ihrem Konto verknüpfte Zahlungsmethode. Wenn Sie die automatische Verlängerung eines Dienstes nicht wünschen, können Sie diesen bestimmten Dienst kündigen.

In solchen Fällen enden Ihre Dienste am Ende der aktuellen Laufzeit, sofern Sie den Dienst nicht manuell vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Um automatische Verlängerungen zu vermeiden, müssen alle Dienste vor dem jeweiligen Verlängerungsdatum gekündigt werden. Der Verlängerungsprozess wird um Mitternacht am Verlängerungsdatum eingeleitet.

8. Dienste Dritter

8.1. Nutzung von Diensten Dritter

Bei der Erbringung unserer Dienste kann Virtarix Dienste, Produkte oder Anwendungen nutzen oder Zugriff darauf anbieten, die von Drittanbietern entwickelt und gepflegt werden ("Dienste Dritter"). Diese Dienste Dritter können unter anderem zusätzliche Hosting-Plattformen, Softwareanwendungen und Integrationstools umfassen.

8.2. Keine Empfehlung und keine Verantwortung

Virtarix empfiehlt solche Dienste Dritter nicht und lehnt ausdrücklich jede Verantwortung für Funktionalität, Inhalte, Eignung, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit oder Leistung dieser Dienste Dritter ab. Jede Nutzung von Diensten Dritter erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Dienste Dritter vertraut zu machen.

8.3. Integration und Zugriff

Auch wenn wir den Zugriff auf oder die Integration mit Diensten Dritter erleichtern können, bedeutet ein solcher Zugriff oder eine solche Integration keine Partnerschaft, Förderung oder Verbindung zwischen Virtarix und den Drittanbietern. Wir garantieren nicht die fortgesetzte Verfügbarkeit solcher Integrationen; sie können ohne Vorankündigung eingestellt oder geändert werden.

8.4. Daten und Interaktion

Alle Interaktionen oder Daten, die zwischen Ihnen und Diensten Dritter ausgetauscht werden, finden ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dritten statt. Virtarix ist nicht verantwortlich für Verluste, Schäden oder andere Probleme, die aus Ihrer Nutzung von Diensten Dritter entstehen.

8.5. Änderungen und Aktualisierungen

Virtarix behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Verfügbarkeit von Diensten Dritter innerhalb unseres Angebots jederzeit zu ändern, zu ersetzen oder einzustellen.

9. Aussetzung von Diensten

Virtarix behält sich das Recht vor, seine Dienste vorübergehend zu unterbrechen, unter anderem für Reparatur, Wartung, Aktualisierung, Änderung, Austausch oder Verbesserung. Soweit möglich, wird Virtarix sich bemühen, Kunden vor einer Aussetzung der Dienste vorab zu informieren. Trotz dieser Bemühungen übernimmt Virtarix keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Dienste entstehen können.

10. Beendigung

10.1. Kündigungsrechte

Beide Parteien sind unter bestimmten Bedingungen berechtigt, diese Vereinbarung wie folgt zu kündigen:

10.1.1. Kündigung durch Sie

Sie können Ihre Dienste bei uns beenden, indem Sie eine Kündigungsfrist von einem Kalendermonat einhalten. Diese Kündigung kann über das Virtarix Control Panel erfolgen. Nach Bearbeitung Ihres Kündigungsantrags wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesendet.

10.1.2. Kündigung durch uns

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Dienste mit einer schriftlichen Frist von fünf Tagen zu beenden, außer im Fall eines Verstoßes. Bei einem Verstoß sind wir berechtigt, Ihren Zugriff auf unsere Dienste entweder auszusetzen oder diese Vereinbarung sofort und ohne vorherige Mitteilung zu kündigen. Eine solche Kündigung lässt andere Rechte von Virtarix unberührt.

Eine sofortige Aussetzung oder Kündigung kann unter folgenden Umständen erfolgen:

• Nichtzahlung von Diensten innerhalb des festgelegten Zeitraums.
• Beteiligung an illegalen oder nicht autorisierten Aktivitäten über unsere Dienste.
• Ihre Website verursacht erhebliche Beeinträchtigungen der Leistung, Stabilität oder Sicherheit unserer Hosting-Infrastruktur.
• Mitteilung über Ihre vorläufige oder endgültige Liquidation, Sequestration oder Unterstellung unter gerichtliche Verwaltung.

10.2. Folgen der Beendigung

10.2.1. Während der Kündigungsfrist

Sie bleiben für alle Dienstgebühren und Kosten verantwortlich, einschließlich solcher, die durch Dritte entstehen. Alle Bedingungen dieser Vereinbarung bleiben bis zur vollständigen Erfüllung durchsetzbar.

10.2.2. Sofortige Zahlungspflichten

Wir werden die unverzügliche Begleichung aller ausstehenden Forderungen verlangen, die uns zustehen.

10.2.3. Einbehaltung und Erstattung von Gebühren

Wir können bereits gezahlte Dienstgebühren einbehalten und unsere damit verbundenen Kosten, einschließlich Anwaltskosten auf Rechtsanwalts- und Mandantenbasis, zurückfordern; hierfür sind Sie verantwortlich.

10.3. Rückgabe von Eigentum von Virtarix

Sollten Sie aufgrund der Nutzung unseres Dienstes Hardware oder Software von Virtarix besitzen, müssen Sie diese bei Beendigung unverzüglich zurückgeben.

10.4. Reaktivierungsgebühr

Eine Reaktivierungsgebühr wird erhoben, um Ihre Dienste wiederherzustellen, wenn diese wegen Nichtzahlung beendet wurden. Diese Gebühr fällt zusätzlich zu allen ausstehenden Beträgen an.

10.5. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch die Annahme unserer Nutzungsbedingungen stimmen Sie den oben beschriebenen Bedingungen ausdrücklich zu.

11. Sicherheit

11.1. Verantwortung für Kundendaten

Ihre Kundendaten sind personenbezogen und vertraulich. Sie sind verantwortlich für Verluste oder Schäden, die Ihnen oder Dritten infolge Ihrer Handlungen oder der Handlungen einer Person entstehen, der Sie Ihre Kundendaten offengelegt haben.

11.2. Autorisierung von Anweisungen

Wir handeln nach Anweisungen, die wir von Ihnen erhalten oder von denen wir annehmen, dass sie von Ihnen gesendet wurden. Wenn ein Dritter Betrug begeht, handeln wir dennoch nach diesen Anweisungen, sofern wir nicht vor der Ausführung einer betrügerischen Anweisung von Ihnen benachrichtigt werden.

11.3. Reaktion auf Sicherheitsverletzungen

Wenn wir begründete Anhaltspunkte dafür haben, dass eine Sicherheitsverletzung im Zusammenhang mit Ihrem Konto vorliegt, werden wir den Sachverhalt untersuchen. Dies kann die Änderung relevanter Kundendaten wie Zugangscodes und Passwörter umfassen; über solche Änderungen werden wir Sie unverzüglich informieren.

11.4. Meldung unbefugten Zugriffs

Im Fall eines unbefugten Zugriffs auf Ihre Kundendaten müssen Sie uns unverzüglich gemäß den Verfahren zur Meldung von Missbrauch informieren. Ihre vollständige Mitwirkung ist bei jeder anschließenden Untersuchung erforderlich.

11.5. Freistellung

Sie verpflichten sich, uns von allen Ansprüchen freizustellen, die entstehen aus:

• Ihrer Weitergabe von Kundendaten an Dritte,
• der Nutzung Ihrer Kundendaten durch Dritte,
• Handlungen, die von Ihnen oder Dritten im Zusammenhang mit den vorstehenden Punkten vorgenommen werden.

11.6. Aufrechterhaltung der Sicherheit

Wir behalten uns das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit und den zuverlässigen Betrieb unserer Infrastruktur aufrechtzuerhalten. Es ist Ihnen untersagt, Aktivitäten durchzuführen oder zuzulassen, die unsere Sicherheit gefährden könnten.

11.7. Notfallwiederherstellung

Unsere Infrastruktur umfasst Systeme, die für die Wiederherstellung nach Naturkatastrophen oder von Menschen verursachten Katastrophen ausgelegt sind. Wir garantieren jedoch keine bestimmten Wiederherstellungszeiten und haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus solchen Ereignissen resultieren. Sie sind für die Sicherung Ihrer Daten verantwortlich.

11.8. Pflicht zu Software- und Sicherheitsupdates

11.8.1. Updates

Sie sind dafür verantwortlich, Software regelmäßig zu aktualisieren und Sicherheits-Patches im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste einzuspielen.

11.8.2. Einhaltung von Updatepflichten

Wenn Sie Software und Sicherheits-Patches nicht aktuell halten, können Ihr Konto und Ihre Daten einem erhöhten Risiko unbefugten Zugriffs, von Datenschutzverletzungen und anderer Sicherheitsvorfälle ausgesetzt sein.

11.8.3. Support und Unterstützung

Obwohl wir Benachrichtigungen oder Empfehlungen zu kritischen Updates oder Sicherheits-Patches bereitstellen können, liegt die letztendliche Verantwortung für die Umsetzung dieser Updates bei Ihnen.

11.8.4. Haftung für veraltete Software

Sie stimmen zu, dass wir nicht für Verluste, Schäden oder Kompromittierungen Ihrer Daten oder Systeme haften, die aus veralteter oder nicht gepatchter Software resultieren.

12. Keine Gewährleistung

12.1. Gewährleistungsausschluss

Die von Virtarix bereitgestellten Dienste werden "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, angeboten. Soweit nach geltendem Recht zulässig, lehnt Virtarix alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.

Virtarix gewährleistet nicht, dass die Dienste unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sind, dass Mängel behoben werden oder dass die Server, die die Dienste verfügbar machen, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. Virtarix übernimmt keine Gewährleistung und gibt keine Zusicherungen hinsichtlich der Nutzung oder der Ergebnisse der Nutzung der Dienste in Bezug auf Richtigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Sonstiges ab.

12.2. Keine mündlichen oder schriftlichen Informationen

Mündliche oder schriftliche Informationen oder Ratschläge von Virtarix oder seinen autorisierten Vertretern begründen keine Gewährleistung und erweitern den Umfang dieser Gewährleistung in keiner Weise.

12.3. Anerkennung

Durch die Nutzung der Dienste von Virtarix erkennen Sie an, dass diese Nutzung ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Sie erkennen ferner an, dass Sie diesen Haftungsausschluss gelesen haben und seinen Bedingungen zustimmen.

13. Ausschluss und Begrenzung der Haftung

13.1. Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften Virtarix, seine leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Partner oder Lieferanten Ihnen oder Dritten gegenüber für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust, Nutzungsausfall, Verlust von Goodwill oder andere immaterielle Verluste, die entstehen aus (i) Ihrem Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung oder Ihrer Unfähigkeit, auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen; (ii) Verhalten oder Inhalten Dritter in den Diensten; (iii) Inhalten, die aus den Diensten bezogen wurden; und (iv) unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Änderung Ihrer Übertragungen oder Inhalte, unabhängig davon, ob dies auf Gewährleistung, Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen Rechtstheorie beruht, unabhängig davon, ob wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden, und selbst wenn ein hierin festgelegter Rechtsbehelf seinen wesentlichen Zweck verfehlt hat.

13.2. Maximale Haftung

Die Gesamthaftung von Virtarix Ihnen gegenüber für alle Schäden, Verluste und Klagegründe, unabhängig davon, ob diese aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig entstehen, übersteigt nicht den geringeren Betrag aus (i) drei Monaten Ihrer Basis-Hostinggebühr oder (ii) 1.000,00 USD.

13.3. Grundlage der Vereinbarung

Die oben genannten Schadensbegrenzungen sind wesentliche Bestandteile der Grundlage der Vereinbarung zwischen Virtarix und Ihnen. Ohne diese Begrenzungen könnte Virtarix die Dienste nicht auf wirtschaftlicher Grundlage bereitstellen.

14. Freistellung

14.1. Freistellungsvereinbarung

Sie verpflichten sich, Virtarix, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter, Lizenzgeber, Lieferanten und alle Drittanbieter von Informationen für den Dienst von und gegen sämtliche Verluste, Aufwendungen, Schäden und Kosten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus einem Verstoß gegen diese Vereinbarung (einschließlich fahrlässigen oder rechtswidrigen Verhaltens) durch Sie oder eine andere Person entstehen, die über Ihr Konto auf den Dienst zugreift.

14.2. Umfang der Freistellung

Die Freistellung umfasst unter anderem Haftung oder Kosten, die aus Ansprüchen, Verlusten, Schäden (tatsächlichen und Folgeschäden), Klagen, Urteilen, Prozesskosten und Anwaltsgebühren jeglicher Art und Natur entstehen. In einem solchen Fall wird Virtarix Sie schriftlich über den jeweiligen Anspruch, die Klage oder das Verfahren informieren.

14.3. Ihre Mitwirkung

Sie werden bei der Verteidigung gegen einen solchen Anspruch im angemessenen erforderlichen Umfang vollständig mitwirken. Virtarix behält sich das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, die Ihrer Freistellungsverpflichtung unterliegt; dies entbindet Sie nicht von Ihren Freistellungsverpflichtungen.

15. Höhere Gewalt

Virtarix haftet nicht für die Nichterfüllung der Bedingungen unserer Vereinbarung, wenn diese Nichterfüllung auf Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle zurückzuführen ist. Dazu gehören unter anderem Naturkatastrophen wie Brände, Erdbeben und Überschwemmungen, innere Unruhen oder Streiks, die Einhaltung behördlicher Anordnungen sowie Störungen wesentlicher Dienste wie Stromversorgung und elektronische Kommunikation, die nicht in unserem Einflussbereich liegen.

16. Aktualisierungen und Änderungen

Virtarix behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen (TOS) jederzeit und nach alleinigem Ermessen von Virtarix zu überarbeiten, zu ändern oder zu aktualisieren. Im Fall solcher Änderungen kann Virtarix Sie beispielsweise per E-Mail an die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse benachrichtigen und/oder das Datum "Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Nutzungsbedingungen ändern. Diese Änderungen werden zu dem in der Mitteilung angegebenen Datum wirksam.

Indem Sie nach diesem angegebenen Datum oder nach Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen weiterhin auf unsere Websites und Dienste zugreifen oder diese nutzen, stimmen Sie zu, an die überarbeiteten Nutzungsbedingungen und alle darin enthaltenen Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie den aktualisierten Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, Ihr Konto zu deaktivieren und die Nutzung der Websites und Dienste einzustellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Websites oder Dienste nach dem Wirksamkeitsdatum solcher Änderungen gilt als Annahme und Zustimmung, an die aktualisierten Nutzungsbedingungen gebunden zu sein.

17. Anwendbares Recht

Diese Vereinbarung und alle damit verbundenen Handlungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate, ohne Berücksichtigung oder Anwendung ihrer Kollisionsnormen oder Ihres Bundesstaats oder Wohnsitzlandes. Alle Ansprüche, Gerichtsverfahren oder Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit den Diensten werden ausschließlich in den Vereinigten Arabischen Emiraten geführt, und Sie stimmen der Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte zu und verzichten auf Einwände wegen eines unzweckmäßigen Gerichtsstands.

Wenn Sie die Dienste im Namen einer staatlichen Stelle nutzen, akzeptiert diese Stelle diese Bedingungen.

18. Streitbeilegung

18.1. Einleitung der Streitbeilegung

Ein Streitfall im Zusammenhang mit unserer Vereinbarung, einschließlich ihrer Auslegung und Anwendung, gilt als entstanden, sobald eine Partei die andere Partei schriftlich benachrichtigt, die Art des Streitfalls klar beschreibt und dessen Beilegung gemäß dieser Klausel verlangt. Die Parteien werden zunächst versuchen, den Streitfall informell über Kommunikationswege wie E-Mail oder Telefon zu lösen.

18.2. Eskalation zu Schlichtung und Schiedsverfahren

Sollten informelle Verhandlungen den Streit nicht lösen, kann die Angelegenheit zur Schlichtung eskaliert werden, bei der ein von beiden Parteien einvernehmlich bestimmter neutraler Dritter bei der Erzielung einer Lösung unterstützt. Wenn die Schlichtung erfolglos bleibt, kann der Streitfall an ein Schiedsverfahren verwiesen werden. Das Schiedsverfahren erfolgt nach den jeweils aktuellen Regeln für beschleunigte Schiedsverfahren einer anerkannten Schiedsinstitution in den Vereinigten Arabischen Emiraten.

Die Teilnahme an diesem Verfahren ist verpflichtend, und das Schiedsverfahren wird in Dubai in englischer Sprache durchgeführt. Beide Parteien müssen sich auf einen einzelnen Schiedsrichter einigen. Wird innerhalb von 10 Geschäftstagen nach der Verweisung keine Einigung über den Schiedsrichter erzielt, wird ein Schiedsrichter durch das Sekretariat der Schiedsinstitution ernannt.

18.3. Individuelle Geltendmachung von Ansprüchen

Ansprüche zwischen den Parteien dürfen ausschließlich individuell geltend gemacht werden. Keine Partei darf einen Anspruch als Mitglied einer Sammelklage oder in repräsentativer Eigenschaft geltend machen.

19. Mitteilungen

19.1. Versand von Mitteilungen an Virtarix

Alle rechtlichen Mitteilungen, gerichtlichen Schriftstücke oder sonstigen Mitteilungen, die für Virtarix bestimmt sind, müssen an unsere angegebene Adresse oder per E-Mail an legal@virtarix.com gesendet werden.

19.2. Bereitstellung von Mitteilungen an Sie

Für Mitteilungen an Sie verwenden wir die E-Mail-Adresse, die Sie im Antragsformular zum Zeitpunkt Ihrer erstmaligen Anmeldung für unsere Dienste angegeben haben.

19.4. Empfang Ihrer Mitteilungen

An uns gesendete Mitteilungen gelten als erhalten:

• wenn sie per vorausbezahlter Einschreibepost versendet werden, 14 Tage nach dem Versanddatum,
• wenn sie während der regulären Geschäftszeiten persönlich an unsere physische Adresse zugestellt oder per E-Mail gesendet werden, am Tag der Zustellung.

20. Zustimmung zu elektronischer Kommunikation

Durch die Nutzung der Dienste von Virtarix stimmen Sie zu, elektronische Mitteilungen von uns zu erhalten, die Hinweise zu Gebühren, Transaktionen und anderen dienstbezogenen Informationen enthalten können. Diese werden an Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder über unsere Website gesendet. Ihre Zustimmung umfasst alle Arten elektronischer Kommunikation, die von uns erforderlich sind. Wenn Sie sich entscheiden, diese nicht zu erhalten, oder keine aktuelle E-Mail-Adresse pflegen, kann dies zur Beendigung Ihres Zugriffs auf unsere Dienste führen.

Um Ihre Kontaktdaten zu ändern oder Ihre Zustimmung zu widerrufen, kontaktieren Sie support@virtarix.com. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und unsere Mitteilungen empfangen kann. Der Nichterhalt von Mitteilungen aufgrund falscher E-Mail-Daten oder E-Mail-Filterung gilt unsererseits als erfolgreiche Zustellung.

21. Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung, einschließlich aller hierin ausdrücklich in Bezug genommenen Bedingungen, Konditionen und Richtlinien, zusammen mit der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und allen anderen rechtlichen Hinweisen, die Virtarix auf seiner Website veröffentlicht, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Virtarix dar. Diese Vereinbarung ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und Virtarix in Bezug auf seine Dienste.

22. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem Gericht oder einer anderen verbindlichen Stelle als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung so geändert, dass sie der ursprünglichen Bestimmung in ihrer Wirkung so nahe wie möglich kommt, und der Rest dieser Vereinbarung bleibt in vollem Umfang wirksam. Dadurch wird sichergestellt, dass selbst dann, wenn ein Teil dieser Vereinbarung als nicht durchsetzbar oder ungültig gilt, der übrige Teil der Vereinbarung weiterhin Bestand hat und durchsetzbar ist.